Menu

Leadgeneratie met live chat

Bconnect Live Chat | 6 november, 2020 in Leadgeneratie | 4 min. lees tijd
Leadgeneratie met live chat

Leadgeneratie met live chat? Is dit mogelijk? Het antwoordt is ja! Steeds meer bedrijven zien de voordelen van live chat. Waar andere methoden van leadgeneratie vooral zorgen voor potentiële leads die moeilijk te controleren en te overtuigen zijn, zorgt leadgeneratie met live chat ervoor dat een medewerker direct een potentiële lead kan controleren en overtuigen. Sommige bezoekers zitten vast op de website, hebben ondersteuning nodig of trachten naar dat laatste zetje om contact op te nemen met uw bedrijf.

Live Chat zorgt voor meer contact op de website met potentiële klanten. De laagdrempeligheid, de snelle service en het helpen van een websitebezoeker kan ervoor zorgen dat de potentiële klanten bereid zijn hun gegevens achter te laten. De chat operator moet inventariseren of de bezoeker potentie heeft en waar de bezoeker zich bevind in de sales funnel. Niet elke bezoeker heeft namelijk de potentie om te converteren tot een lead.

Als de bezoeker wel potentie heeft kan er een lead gegenereerd worden. De potentiële lead moet dan wel bereid zijn om zijn gegevens achter te laten. Dit is echter makkelijker gezegd dan gedaan. Niet iedere bezoeker is gewillig om zijn gegevens achter te laten. Een goed getrainde chat operator weet wat ze moeten doen met de tegenwerpingen van de klant en kan zo het beste resultaat halen in de vorm van meer leads via de live chat.

Wil je meer weten over Live chat?

Vraag een demo aan

Benieuwd wat Bconnect voor jou kan betekenen? Daar kom je maar op één manier achter, proberen! Vraag nu een gratis demo aan en ontdek de eindeloze mogelijkheden die Bconnect kan bieden voor jouw onderneming.