Chat Operator Worden? Kijk hier of je in aanmerking komt!
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Möchten Sie als Chat-Betreiber arbeiten?

Ein gutes Gehalt, von zu Hause aus arbeiten und relevante Berufserfahrung sammeln

Was werden Sie als Chat-Betreiber tun?

Ihre Funktion als Chat-Betreiber ist es, die Website-Besucher auf den Websites unserer Kunden weiter zu unterstützen. Als Live-Chat-Betreiber haben Sie den ersten Kontakt zu Website-Besuchern und sind vollständiges Mitglied des Verkaufsteams, weil Sie aktiv zur Steigerung der Verkaufsergebnisse beitragen.


Unsere Chat-Betreiber sind flexibel einsetzbar und wechseln zwischen Tag, Abend und Wochenende. Der große Vorteil der Online-Arbeit ist, dass Sie von zu Hause aus arbeiten können und keine Reisezeit mehr haben!


Neben einer umfassenden Ausbildung zum Chat-Operator können Sie sich auf professionelle Unterstützung und Coaching "on the job" verlassen.

Einige Vorteile ...

Ohne Reisezeit von zu Hause aus arbeiten!

Sie erlernen kaufmännische Fähigkeiten, die sich für Ihre weitere Karriere als nützlich erweisen werden!

Eine herausfordernde kaufmännische Aufgabe mit viel Flexibilität.

Sie lernen viel über verschiedene Unternehmen aus verschiedenen Branchen.

Was erwarten wir von Ihnen?

Ein guter Chat-Betreiber hat Einfühlungsvermögen, ist präzise und ist kommerziell. Ihre Kommunikations- und Schreibfähigkeiten sind natürlich auf Deutsch und Englisch ausgezeichnet. Niederländisch und Französisch wird als bedeutender Mehrwert gesehen. Wir suchen Fachhochschule- oder Universitätsstudenten im ersten, zweiten oder dritten Studienjahr.


Sie müssen auch die folgenden Kompetenzen haben:

  • Sie müssen in der Lage sein, schnell und genau zu tippen. Machen Sie die Typprüfung HIER;
  • Um als Chat-Betreiber in Frage zu kommen, müssen Ihre Ergebnisse besser sein als: APM> 230, WPM> 45,> 95% fehlerfreie Angriffe;
  • Sie können mehrere Chat-Gespräche gleichzeitig führen.
  • Sie absolvieren einen Kurs mit einem Mindest-Fachhochschule-Level und bevorzugen Erfahrung in einer kaufmännischen Position.
  • Sie sind mehrsprachig: Englisch und Deutsch sind erforderlich, Französisch und Niederländisch, wird als erheblicher Mehrwert angesehen.
  • Sie sind für mindestens 12 Arbeitsstunden pro Woche verfügbar.

Was haben wir Ihnen zu bieten?

Grundgehalt von 10 € pro Stunde mit einem interessanten Bonus.

Eine herausfordernde kaufmännische Aufgabe mit viel Flexibilität.

Umfassende Schulung und Betreuung "on the job".

Wie werden Sie unser neuer Kollege?

Wenn Sie die Jobanforderungen erfüllen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!


Machen Sie die Typprüfung HIER, laden Sie Ihren Lebenslauf, Ihr Motivationsschreiben und den Screenshot der Typprüfung hoch und füllen Sie das Kontaktformular rechts aus.


Wir werden Ihnen so schnell wie möglich mitteilen, ob wir Sie zur ersten Runde einladen.

Bewerbung hier!

Sollicitatie Chat Operators Duitsland

                                   

Häufig gestellte Fragen

Wie sieht der Bewerbungsprozess aus?

Unser Bewerbungsverfahren besteht aus drei Runden. Die erste Runde ist das Chat-Gespräch über unseren Live-Chat. Die zweite Runde ist ein persönliches Gespräch über Skype mit unserem Projektmanager. Und während der dritten Runde werden wir Chats üben.

Diese Woche habe ich das erste Gespräch per Live-Chat. Wie bereite ich mich am besten vor?

Während des ersten Treffens diskutieren wir Ihre Motivation, Ihr Wissen über unsere Organisation und Ihr Wissen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website ordnungsgemäß für das Interview durchzulesen.

Ich habe das Kontaktformular ausgefüllt. Wann werde ich etwas hören?

Wir versuchen, Ihre Bewerbung innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) zu beantworten. Eingehende Bewerbungen am Freitagnachmittag, Samstag oder Sonntag werden montags bearbeitet.

Kann ich mich bewerben, wenn ich nicht in den Niederlanden lebe?

Ja, das ist möglich. Abhängig von Ihrer Situation werden wir die Möglichkeiten in Bezug auf Ihre spezifische Situation prüfen und Ihre Bewerbung so bald wie möglich nach Ausfüllen des Kontaktformulars bewerten.

Ich habe ein niedrigeres Bildungsniveau als HBO. Kann ich mich dennoch bewerben?

Nein, dies ist leider nicht möglich

Wie lange kann ich als Chat-Operator arbeiten?

Wir suchen Bewerber, die wenigstens 1,5 Jahren für uns als Chat-Betreiber tätig sind.

Welche Sprachen werden für diese Aufgabe benötigt?

Deutsch und Englisch. Niederländisch und Französisch, wird als erheblicher Mehrwert angesehen.

Muss ich Student sein, um mich zu bewerben?

Nein, wir bevorzugen Studenten. Es ist jedoch auch möglich, sich zu bewerben, wenn Sie kein Student mehr sind. Wir beurteilen Ihre persönliche Situation und teilen Ihnen mit, ob wir Sie zum Vorstellungsgespräch einladen oder nicht.

Wie sieht das Training aus?

Während des Trainings lernen Sie, wie Sie die Fragen des Besuchers am besten beantworten und potenzielle Kunden erkennen, um Leads zu generieren.

Erfolgt das Training online oder über Skype?

Die Schulungen können von zu Hause aus über Skype verfolgt werden. Wir finden es gut, wenn Sie zu ein oder zwei Schulungen ins Büro kommen. Dies ist immer in Absprache und hängt von der Reisezeit ab.

Wird das Training bezahlt?

Ja, das Training wird ausbezahlt.

                               
                                   

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Lohn?

Der Grundlohn beträgt ab 10 Euro pro Stunde. Abhängig von Ihrer Leistung oder Ihrem Bonus kann dies bis zu 30 bis 40% höher sein.

Werde ich per Nachricht oder per Chat bezahlt?

Sie werden nicht pro Nachricht oder Chat bezahlt, sondern auf der Grundlage eines Stundenlohns.

Was für einen Vertrag bekomme ich?

Als Chat-Betreiber erhalten Sie bei uns einen 0-Stunden-Vertrag.

Wie sieht der Bonus aus?

Der Bonus hängt von Ihrer eigenen Leistung beim Chatten ab. Der Bonus bezieht sich beispielsweise auf die Anzahl der Arbeitsstunden, die Anzahl der von Ihnen durchgeführten Chats und einige andere KPIs.

Wie sind die Arbeitszeiten?

Es ist möglich, Ihre Schichten 7 Tage die Woche von 8.00 bis 23.00 Uhr zu betreiben.

Wie planen Sie die Stunden / Schichten?

Sie können Ihre Verfügbarkeit pro Woche angeben. Wir planen Sie dann basierend auf Ihrer Verfügbarkeit ein. Es ist auch immer möglich, eine Schicht zu übernehmen oder mit Ihren Kollegen auszutauschen, wenn Sie plötzlich nicht können / können.

Wie viele Stunden kann ich mindestens und höchstens arbeiten?

Die von uns angeforderte Mindeststundenzahl beträgt 12 Stunden pro Woche. Maximal 35 Stunden.

Ich bin in meiner Prüfungsphase und kann keiner 12-Stunden pro Woche arbeiten.. Ist das ein Problem?

Nein, während des Prüfungszeitraums ist es kein Problem, wenn Sie die 12 Stunden pro Woche nicht arbeiten können. Wir verwenden diese Kriterien eher für den normalen Zeitraum ohne Prüfungen.

Wie lange dauern die Schichten?

Eine Schicht dauert 3 bis 3,5 Stunden.

Kann ich mehrere Schichten pro Tag verfolgen?

Ja, es ist möglich, zwei Schichten an einem Tag zu arbeiten, solange zwischen den Schichten eine Pause liegt.

Chatte ich für ein bestimmtes Account oder für mehrere Accounts?

Sie erhalten Schulungen für bestimmte Accounts von unseren Kunden. Sie werden daher für unsere Accounts chatten, für die Sie Ihre Ausbildung abgeschlossen haben.

Für welche Art von Kunden werde ich chatten?

Sie werden für unsere Accounts chatten, für die Sie Ihre Ausbildung abgeschlossen haben. Unsere Kunden sind in verschiedenen Branchen tätig.

Habe ich erotische Chats?

Nein, unser Chat wird für geschäftsorientierte Unternehmen verwendet, um Leads für unsere Kunden zu generieren.

                               

Weitere Informationen zu Bconnect Live Chat

Wir bringen unsere Kunden schnell und einfach mit ihren interessantesten Website-Besuchern in Kontakt, damit der Verkaufsprozess schneller, effizienter und effektiver abläuft. Unser Customer Success Team hilft jedem Kunden seit 2010, mehr zu verkaufen. Von kleinen bis großen Organisationen und von struktureller Unterstützung bis hin zu Projekt- und Beratungsdienstleistungen.

Managed Live Chat

Unsere Leistungen auf den Punkt gebracht. Haben Sie Fragen dazu? Dann starten Sie einen Chat mit einem Ihrer zukünftigen Kollegen!

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