Menu

Chatbot

Voer volledig geautomatiseerde gesprekken met een chatbot. Wij zorgen de de oplossing altijd aansluit bij jouw onderneming met een clickbot, een AI chatbot of een combinatie. Bovendien verzorgen wij de gehele implementatie en optimalisatie en geniet je van eindeloze integratiemogelijkheden.

Boek een demo
   

Chatbots van Bconnect, de mogelijkheden

Ga aan de slag

Artificial Intelligence op zijn best

Chatbots zijn in te zetten voor eenvoudige processen en voor moeilijke vraagstukken van bezoekers. Daarnaast is de chatbot los in te zetten of in combinatie met een live chat agent. Indien nodig, wordt het gesprek vloeiend overgedragen aan een professional van Bconnect. Kortom: de mogelijkheden zijn eindeloos!

Zet Artificial Intelligence in met Chatbots

Welke chatbot past bij jou?

Zet AI Clickbots in voor jouw bedrijf

Clickbots

Perfect voor eenvoudige processen.

Zet Chatbots in de vorm van Clickbots in voor jouw bedrijf

Ai Chatbots

Geautomatiseerd moeilijke vraagstukken oplossen.

Implementatie, conversatie, optimalisatie

Bconnect combineert Artificial Intelligence en Machine Learning met de jarenlange ervaring in online klantenservice. Door deze combinatie kunnen de chatbots van Bconnect zowel sales- als servicegesprekken voeren van hoge kwaliteit.

Chatbots van Bconnect sluiten aan bij jouw organisatie

Integrations

Gebruik chatbots om wegbezoekers op te vangen en de eerste behoeften in kaart te brengen om ze vervolgens  in contact te brengen met je experts. Conversational leads bieden je ongekende mogelijkheden.

Optimaliseer chatbots met de juiste integraties

Vraag ons alles!

Wij geven graag het goede voorbeeld als het gaat om customer support. Dus, heb jij vragen of wil je meer informatie? Boek een videocall of chat met een van onze operators!

De resultaten van onze chatbots spreken voor zich

Genereer leads met Chatbots
62%

meer leads

Vergroot je bereikbaarheid met Chatbots
24/7

Bereikbaar

Customize jouw chatbot tot perfectie
100%

Maatwerk

Voordelen van chatbots

Lagere overhead

Een lagere overhead, betekent een hogere winst. Dat realiseer jij met chatbots. Dat wil zeggen dat bezoekers bijvoorbeeld nooit meer in de wacht staan. Chatbots voeren immers eenvoudig meerdere gesprekken tegelijk! Met andere woorden: jouw personeel focust zich op de onderdelen waar zij een verschil kunnen maken, terwijl de chatbot het eenvoudige werk doet. Dat is het toppunt van efficiëntie!

Verhoog je omzet met Chatbots

Narrow focused automation

Chatbots zijn dé manier om specifieke situaties te ondervangen. Dat komt mede doordat de configuratie specifiek gericht is op jouw onderneming. Op deze manier wordt de chatbot een onmisbare schakel in jouw organisatie. Van het plannen van een APK-keuring tot een bezichtiging voor een woning. En van een afspraak aan huis tot de aanvraag van een brochure. De chatbot biedt uitkomst.

Geniet van Narrow Focused Automation met Chatbots

Benieuwd naar de mogelijkheden? Vraag een demo aan!

Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?

Welke mogelijkheden bieden we nog meer?

Kijk naast Chatbots eens naar Live Chat Agents

Live Chat Agents

Ga jij liever voor de menselijke benadering van Live Chat Agents? Ook dan zit je bij Bconnect goed!

Meer informatie
Kijk naast Chatbots ook eens naar Omnichannel

Omnichannel

Wil jij meer dan één kanaal gebruiken? Geen probleem! Het platform van Bconnect is erop ingericht om alle kanalen op één plek samen te laten komen.

Meer informatie

Dit zeggen onze klanten

Benieuwd wat onze klanten vinden? Lees het zelf.

Michael Braak, Marketing Manager Breeman BMW

Met Bconnect ontvangen wij meer leads, een snelle filtering en snellere afhandeling van vragen dan via bijvoorbeeld e-mail. Daarnaast genieten we van verruimde openingstijden die de showrooms overstijgen en dat is zeer wenselijk, daar bevinden zich onze klanten tegenwoordig. Bconnect straalt klantvriendelijkheid uit en ook qua support zijn de mogelijkheden eindeloos. Er wordt snel gereageerd en ze denken met ons mee. Wij zouden Bconnect absoluut aanbevelen!

Wim de Leeuw, Directeur / Register Makelaar Taxateur De Leeuw Groep B.V.

Bconnect Live Chat verzorgt voor De Leeuw Groep een belangrijke uitbreiding van onze ‘bereikbaarheid’ voor de dienstverlening aan onze bestaande klanten én een aanvulling op onze acquisitie in de richting van onze toekomstige klanten. En in de jaren dat wij samenwerken met Bconnect, hebben we nog nooit overwogen om een gesprek met hun concurrentie aan te gaan. En dus vind ik die kwaliteit uitstekend. Want ook in mijn eigen organisatie is goed nooit goed genoeg. Ik zou Bconnect daarom zeker aanbevelen in mijn netwerk, sterker nog, dat is al meermaals gebeurd!

Wendy de Liefde, Marketing & Communicatie Medewerker Ploeg Kozijnen

Met Bconnect komen wij snel en eenvoudig in contact met onze websitebezoekers. Met als voordelen een snelle reactie en inhoudelijk de juiste informatie en antwoorden. Het biedt ons daarnaast ook input over veelgestelde vragen waarmee wij de content op onze website verder kunnen optimaliseren. Met de FAQ-database (kennis) weten de live chat agents op veel vragen de juiste antwoorden te geven. En lukt het een live chat agent niet om het antwoord te geven? Dan worden leads keurig doorverwezen naar onze adviseurs. Wij zouden Bconnect zeker aanraden. Korte lijnen qua contactpersonen en service en helder afgesproken doelstellingen.

Rick Coreelmont, Commercieel directeur Ruiter Dakkapellen

Bconnect helpt onze bezoekers op een professionele wijze bij het zoeken en navigeren op de website. Ten eerste profiteren wij van de brede inzet van beschikbare uren, ten tweede beschikken de live chat agents over een goed kennisniveau en tot slot worden er duidelijke afspraken gemaakt met het oog op onze doelen. Kortom, wij zullen Bconnect zeker aanbevelen!

Eric Hoeks, Office manager van Santvoort Makelaars

Middels de live-chat dienst van Bconnect zijn wij 7 dagen per week bereikbaar van 08.00 tot 22.00 uur. Wij merken aan onze klanten dat zij dit als zeer prettig ervaren. Met name ook dat ze persoonlijk te woord worden gestaan in de chat en niet door een computer. Er wordt een duidelijk script gehanteerd door de medewerkers en bij onduidelijkheden wordt er direct navraag gedaan om het script aan te passen. Het grote voordeel is dat men bij elke chat probeert een lead te verkrijgen voor een verkoop, taxatie, aankoop of hypotheekgesprek. Door een goede opvolging kunnen wij vele leads omzetten in klanten.
Wij zouden Bconnect zeker aanbevelen.

Kim Loonen, Marketing Manager van Tilburg-Bastianen B.V.

Met Bconnect zijn we in staat om op een laagdrempelige manier 7 dagen in de week tot 23.00 uur bereikbaar te zijn voor onze bezoekers op de websites. Door de hybride constructie kunnen we altijd eerst zelf de chats opvolgen en wanneer we hier geen capaciteit voor hebben, pakt Bconnect de chat over, waardoor we ten alle tijden onze bezoekers te woord kunnen staan en kunnen helpen. De service ervaar ik als zeer prettig. De live chat agents proberen continue de kennis van ons bedrijf te vergroten door het aanvullen van de kennisbank. Verder zijn zij vriendelijk en behulpzaam naar onze bezoekers toe. Kortom, ik zou Bconnect zeker aanbevelen.

Vraag een demo aan

Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?