Page content

Innovatie

Bconnect is altijd volop bezig met ontwikkeling om haar product te verbeteren of andere producten voor onze klanten te ontwikkelen. Nadat wij in 2018 over zijn gestapt naar onze nieuwe chatprogramma: de Chatrocket. Zijn wij in 2019 natuurlijk ook bezig geweest om onze producten te verbeteren met een support systeem voor onze opdrachtgevers en een analytics systeem met alle chatgegevens. Tevens hebben wij in 2019 de mogelijkheid gehad om de live chat deels te automatiseren met de ontwikkeling van onze nieuwe chatbot.

Ook in 2020 zullen wij er alles aan doen om de kwaliteit van onze live chat en chatbots te verbeteren en zal de ontwikkeling ook in de komende jaren door blijven gaan.