WhatsApp is de meest gebruikte berichten app en je klanten gebruiken het ook. Waarom jij nog niet? Voeg WhatsApp als kanaal toe en verbeter vandaag nog je klantenservice en online sales
Het gedrag van de consument is de afgelopen jaren veranderd en er wordt veel communiceert via verschillende apps en kanalen, zowel privé als zakelijk. Met ruim 2 miljard gebruikers wereldwijd is Whatsapp veruit het meest gebruikte messaging kanaal. Daarnaast bezoekt ruim 60 procent websites met een mobiele telefoon. Als je die twee dingen combineert dan is Whatsapp een wel heel logische keuze om als communicatiekanaal aan te bieden aan je klanten.
Wereldwijd vertrouwde keuze. Alle berichten worden beveiligd verstuurd. Klanten hebben geen drempel en gaan makkelijk het contact aan
Met de WhatsApp ben je 24/7 bereikbaar. Als je chat uitbesteedt aan ons ben je bereikbaar van 08:00 – 23:30 uur, 7 dagen per week
De eerste kennismaking, je hebt maar één keer om het goed te doen. Met WhatsApp biedt je een modern kanaal voor die eerste kennismaking
Benieuwd naar de mogelijkheden?
Vraag het onze chat operators!
Door via Bconnect gebruik te maken van de API ontgrendel je verschillende mooie features. Dit zijn de voordelen op een rijtje. Wil je meer informatie over de voordelen, lees dan dit artikel in de kennisbank.
– bereikbaarheid vergroten en veilig communiceren;
– WhatsApp beheren met meerdere collega’s;
– direct een telefoonnummer;
– proactief berichten sturen;
– gesprek starten en later hervatten.
Met WhatsApp verstuur je eenvoudig verrijkte content zoals afbeeldingen, documenten, video’s, locatie en meer. Hiermee verhoog je de mate van online service en de kans dat je websitebezoeker een koper wordt. Daarnaast ben je bereikbaar buiten openingstijden en kan je met meerdere collega’s gelijktijdig gesprekken voeren. Besteed je het appen uit aan Bconnect dan ben je bereikbaar van 08:00 – 23:30 | 7 dagen per week.
Onze systemen zijn direct gekoppeld met de WhatsApp API, hiermee ontgrendel je alles wat WhatsApp te bieden heeft. Maar je wilt natuurlijk ook je eigen systemen koppelen om alles goed bij te houden. Je CRM, lead software, administratie module of voorraadbeheer, integreer je rechtstreeks met de Bconnect API. Zo kan je alle gesprekken opslaan en inzien waar jij wilt.
Voeg eenvoudig WhatsApp toe aan je Facebook ads, Instagram ads, Youtube ads, Display banners, landingspagina’s, direct mail en HTML5-banners.
Met een chatbot geef je eenvoudig antwoord op veel gestelde vragen. Met een flowbot begeleid je een directe aankoop uit een advertentie
Integreer WhatsApp via onze software met je CRM systeem, marketing automation, sales systemen en voorraadbeheer
Vraag een demo aan
Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?
